سياسة الغاء غرف:
- إلغاء مجاني بدون غرامة حتى 24 ساعة قبل تاريخ الوصول ، لكننا سنقيم رسومًا بقيمة ليلة واحدة إذا كان يجب عليك الإلغاء بعد هذا الموعد النهائي
- عدم تعديل موعد الحضور يستوجب دفع رسوم كاملة 100٪ في الليلة الأولى
- يجب تقديم بطاقة الائتمان المسجلة في الحجز عند تسجيل الوصول، وإلا يجب على الضيف الدفع ببطاقة ائتمان جديدة أو نقدًا عند الوصول إلى الفندق.
سياسة الضمان
- يجب ضمان الحجز عن طريق بطاقة ائتمان سارية المفعول وقت الحجز (بطاقة فيزا، ماستر كارد، كي نت، مايسترو)
الضرائب والرسوم المطبقة
- تطبّق رسوم خدمة بنسبة 15٪ من سعر الغرفة على جميع الحجوزات. هذا بالإضافة إلى سعر الغرفة في الليلة.
الشروط والأحكام
- لا يُسمح للمواطنين أو المقيمين المحليين العزاب بحجز غرف في الفندق وفقًا للقانون المحلي
- للأزواج، شهادة الزواج مطلوبة عند تسجيل الوصول
- الأسعار للغرفة الواحدة في الليلة تختلف حسب تاريخ الوصول أو مدة الإقامة
- يمكن للأطفال من سن 0-6 مشاركة الغرفة مع والديهم على السرير الموجود مجانًا
- رسوم الكبار الإضافية 10.000 دينار كويتي
- يجب تقديم بطاقة الائتمان المسجلة في الحجز عند تسجيل الوصول، وإلا يجب على الضيف الدفع بواسطة بطاقة ائتمان جديدة أو نقدًا عند الوصول إلى الفندق
- لا يُسمح للضيوف بإحضار الطعام من الخارج إلى داخل مباني الفندق
- وقت تسجيل الوصول من الساعة 03:00 مساءً وتسجيل المغادرة حتى 12:00 مساءً ويُطبق رسوم تأخير إضافية بقيمة ليلة واحدة
- لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في مكان الإقامة
سياسة الخصوصية
- يجب أن نتعامل مع بياناتك الشخصية، سواء يدويًا أو من خلال أنظمة معالجة البيانات